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Styliste et rédactrice lifestyle Bien-être depuis 2010, Yishaï à toujours nourri une passion pour les pierres et cristaux ainsi que pour l’univers du bien-être et des énérgies. Aujourd’hui sa Créatrice, Jessy Cottineau, vous propose sa délicate et bienveillante boutique en ligne.

Shipping Info

De part ses engagements écologiques personnels, Yishaï à tenu à répondre à une charte éco-responsable pour tous ses conditionnements et envois. 

Les pochettes sont en chanvre naturel, l’encre des tampons est végétale et les enveloppes et feuilles de soie en papier recyclé. 

 

Shipping & Returns

Dans un délai de 7 jours suivant la réception de votre commande, vous pouvez demander un échange ou un avoir si votre achat n'est pas conforme à vos attentes.

Notez que chaque pierre étant unique et travaillée à la main, les imperfections font partie du charme et de l'authenticité du bijou. La forme et la nuance de la couleur peuvent varier légèrement, les photos n'étant pas contractuelles. Vous permettant de porter un bijou unique et personnel !

 

Le retour du(des) produit(s) est à votre charge et se fait à vos risques. Le(s) produit(s) doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf, non modifié, non endommagé.

 

Pour effectuer un retour ou un échange, il vous suffit juste de nous en informer en nous envoyant un email et en nous renvoyant le colis à :

 

Yishai Collection – Cottineau , 58 Boulevard Pasteur, 75015 Paris.

 

Dans tous les cas, les frais de retour sont à la charge du client.

A défaut de respect par le Client des présentes conditions, notamment des conditions de retour ou d’échange, Yishai Collection ne pourra procéder à la mise en place d'un avoir ou d'un échange.

 

==> Dès réception du colis dans nos locaux, il faut compter entre 10 et 15 jours de traitement pour avoir un retour échange ou avoir. Un peu de patience!

 

 

Merci de votre compréhension.

 

Si un litige se transforme en conflit, Yishai Collection se réserve le droit de refuser une commande mais aussi se réserve le droit de saisir la justice face à un conflit de type calomnies ou harcèlement…